Даже самые надежные кофемашины могут сломаться, например, от старости. Вернуть любимый аппарат к жизни или окончательно вывести из строя — зависит от качества ремонта и мастеров, которые этим займутся. А потому к вопросу ремонта нужно подойти ответственно, заблаговременно выяснив, где можно качественно отремонтировать Вашу кофемашину.
Почему важно «где»
Существует немало мастеров-ремонтников, которые с удовольствием приедут на дом, с умным видом покрутят кофемашину и… толком ничего не сделают, в лучшем случае, а в худшем — окончательно выведут из строя. И это все за довольно неумеренную плату. Есть еще более изобретательные мастера, которые приезжают, берут плату, забирают машину на ремонт и… все. Больше Вы ее никогда не увидите.
Для того, чтобы не попадать в такие критические ситуации, внимательно изучаем адреса и телефоны официальных сервисных центров, которые могут обслуживать данную модель кофемашины. Возможны следующие варианты услуг: ремонт мелких поломок и очистка машины проводится на дому, а крупные ремонты, диагностика — в сервисной мастерской. В отдельных случаях ремонт и диагностика проводятся на месте за дополнительную плату (варианты нужно уточнить в сервис-центре). Стандартное гарантийное обслуживание кофемашин (12 мес, «Saeco» — 24 мес) бесплатно.
Как узнать, где отремонтировать кофемашину.
Если кофемашину приобрели в магазине (салоне) — адреса ближайших сервисных центров можно узнать там же. Если приобретенная кофемашина полностью зарегистрирована в стране, тогда на гарантийном талоне, либо в виде вкладыша, должны быть указаны все адреса и контактные данные сервисных центров, которые официально сотрудничают с компанией-производителем, а значит имеют все необходимые детали, инструменты и мастеров.
В случае, когда кофемашина приобретена через интернет-магазин, данные о ремонтных мастерских можно узнать на сайте того-же интернет-магазина. Как правило, крупные сервисные центры сотрудничают с интерент-магазинами и гарантируют обслуживание определенных моделей, перечень которых нужно уточнять.
Если же кофе машина куплена с рук (бу), адреса ремонтных мастерских можно узнать из гарантийного талона, в любом магазине (интернет-магазине), где продается такая модель кофемашины.
В других, не вызывающих доверия или просто сомнительных местах ремонтировать кофемашину не желательно — это вещь довольно тонко устроена и недостаточная грамотность мастера, «чуть-чуть не те запчасти» могут надолго лишить Вас удовольствия готовить любимый эспрессо (латте, лунго и проч.) в кофемашине.
Оставить комментарий